Una institución al servicio de la vida.

Plataforma Estratégica

MISIÓN

Somos la única Institución del Municipio que presta todos los servicios de salud de baja y algunos de mediana complejidad, con un enfoque integral, humanizado y con vocación de servicio, centrado en el usuario y su familia.

VISIÓN

Ser reconocida por la comunidad en el 2020 como la mejor opción de atención en salud de nuestro municipio y su área de influencia, con sostenibilidad financiera, infraestructura adecuada y la dotación necesaria para lograr la satisfacción y fidelización de nuestros usuarios y colaboradores.

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

Objetivo  General

Garantizar la sostenibilidad financiera y económica de la ESE, que contribuya a mejorar la calidad de vida de la población usuaria, mediante la prestación eficiente y efectiva de los servicios de salud de primer nivel de complejidad, el fortalecimiento de la promoción de la salud y prevención de la enfermedad, procurando el mejoramiento institucional durante la vigencia del plan de desarrollo.

 

Objetivos Específicos

Gestión  Humana

Incrementar la satisfacción del cliente interno cada año mediante la implementación de un plan bienestar e incentivos, de un estudio de clima organizacional, implementación adecuada del programa de salud ocupacional y el fortalecimiento de la cultura para la calidad durante la vigencia del plan.

Elevar el nivel de competencia del talento humano mediante la selección, vinculación de talento humano competente y suficiente, el desarrollo del plan de inducción, re inducción y entrenamiento, desarrollo de un plan estratégico de capacitación y formación, con el fin de   mejorar el desarrollo de las actividades durante  la prestación del servicio, durante los próximos cuatro años.

 

PRINCIPIOS  ÉTICOS DE LA INSTITUCIÓN

  • Atención con Calidad
  • Orientación al Cliente
  • Actuación con Transparencia
  • Confidencialidad con la Información
  • Protección de los bienes de la Institución
  • Comunicación Responsable
  • Resolución asertiva del conflicto
  • Actuación con Resiliencia

 

VALORES ÉTICOS INSTITUCIONALES

  • Respeto
  • Responsabilidad
  • Honestidad
  • Libertad
  • Colaboración
  • Rectitud
  • Lealtad